O Condado de Los Angeles entrou com uma ação judicial contra a Roblox Corporation, acusando a plataforma de jogos online de falhar na proteção de crianças e adolescentes. O processo foi apresentado no Tribunal Superior de Los Angeles em 19 de fevereiro de 2026 e aponta práticas consideradas injustas e enganosas na forma como o serviço se promove ao público infantil.
Segundo as autoridades, a Roblox se apresenta como um ambiente seguro e criativo para jovens, mas não teria implementado mecanismos suficientes de moderação e verificação de idade para garantir essa promessa.
Acusações de exposição a predadores e conteúdo impróprio
A ação afirma que crianças do condado foram expostas repetidamente a conteúdo sexual explícito, aliciamento e exploração online. De acordo com o processo, a própria estrutura da plataforma facilitaria o contato entre adultos e menores, permitindo que predadores se passassem por crianças e construíssem relações de confiança ao longo do tempo.
Para o condado, não se trata de falhas isoladas, mas de decisões de design e de produto que criam caminhos previsíveis para o abuso. As autoridades também questionam se a empresa foi transparente o suficiente ao comunicar os riscos reais envolvidos no uso da plataforma por menores.
Público majoritariamente infantil aumenta a pressão
A Roblox é uma das maiores plataformas de jogos do mundo entre crianças. Dados citados no processo indicam que o serviço tem mais de 151 milhões de usuários ativos diários, com mais de 40% deles abaixo dos 13 anos. Em pesquisas internas mencionadas pelas autoridades, quase 75% das crianças nos Estados Unidos entre 9 e 12 anos jogam Roblox com frequência.
Para o condado, esse alcance torna ainda mais urgente a adoção de controles rigorosos. O argumento é que, quanto maior a presença infantil, maior deve ser o nível de supervisão e proteção.
Prioridade em crescimento e lucro, segundo o processo
O processo sustenta que a Roblox priorizou crescimento e receita enquanto denúncias de comportamento predatório continuavam a surgir. A queixa menciona falhas na moderação de conteúdos criados por usuários e a ausência de barreiras eficazes para impedir interações inadequadas entre adultos e crianças.
Como resposta, o condado pede multas civis, ordens judiciais para mudanças estruturais na plataforma e a imposição de reformas obrigatórias nos sistemas de segurança e verificação de idade.
Roblox nega acusações e promete defesa
Em nota oficial, a Roblox afirmou que contesta veementemente as alegações e que vai se defender no processo. A empresa diz que a segurança está no centro de sua operação, citando sistemas avançados de monitoramento, restrições em chats e cooperação com autoridades policiais para investigar e punir infratores.
A companhia também destaca que vem implementando novas medidas de segurança nos últimos anos, embora o condado argumente que elas ainda não são suficientes.
Um caso que pode impactar toda a indústria
A ação contra a Roblox se soma a uma onda crescente de processos e investigações sobre a responsabilidade de plataformas digitais na proteção de menores. Em Los Angeles, outros gigantes da tecnologia também enfrentam ações semelhantes, especialmente relacionadas a vício, saúde mental e segurança infantil.
O caso levanta uma questão central para o setor: até que ponto empresas digitais podem crescer rapidamente sem assumir, na mesma proporção, a responsabilidade de proteger o público mais vulnerável que elas mesmas atraem.
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