Jogadores inscritos no programa Xbox Insider estão relatando problemas com a atualização mais recente do sistema. Os perfis dos participantes inscritos nos níveis Alpha e Alpha Skip-Ahead do programa Xbox Insider — que permite que eles baixem atualizações do sistema antes de qualquer outra pessoa para ajudar nos testes e na solução de problemas — estão sendo removidos.
Embora a versão mais recente do firmware tenha sido adicionada como um download opcional na quarta-feira, este se tornou um download obrigatório hoje.
Depois que a atualização foi baixada e instalada, em vez de simplesmente atualizar o software do sistema e reiniciar o painel do Xbox como de costume, nosso console carregou o procedimento de configuração inicial que é executado quando o console é usado pela primeira vez. Tivemos que adicionar nosso perfil do Xbox e entrar nele novamente, além de seguir vários outros passos de configuração de tela e conta antes de conseguirmos retornar ao painel.
Neste ponto, embora nossos jogos instalados anteriormente ainda estivessem presentes no console e não tivessem sido excluídos, todas as outras configurações, como papel de parede, configurações do sistema, jogos jogados recentemente e dados de Quick Resume, foram removidas.
Após instalar a atualização do nível Alpha, nosso Xbox excluiu nosso perfil de usuário. Quando realizamos a configuração inicial novamente, nosso papel de parede, jogos recentes e outras configurações foram removidos.
Outros membros do Xbox Insider têm compartilhado problemas semelhantes no X e no Reddit. “Suporte do Xbox, você está brincando comigo”, dizia o tweet de um usuário. “Recebi uma atualização de 5 GB do Xbox, que colocou meu console de volta nas configurações de fábrica. Agora perdi todos os meus perfis do Xbox, você está brincando.”
De acordo com as notas de patch do Xbox, a atualização mais recente deve fazer o seguinte:
Perfil
Corrigido um problema em que visualizar seu próprio perfil parecia fazer com que você visualizasse o perfil de outro usuário involuntariamente, não oferecendo nenhuma das opções de personalização esperadas.
Opções de TV e exibição
Corrigido um problema em que o console não detectava corretamente o suporte para Dolby Vision e Dolby Vision for Gaming quando conectado a determinados modelos de TV, e a reprodução de conteúdo Dolby Vision voltava para HDR10.
Sistema
Várias atualizações para refletir corretamente os idiomas locais no console.
