A famosa imagem do Whopper, o carro-chefe do Burger King, está sendo questionada na justiça americana. Uma ação coletiva movida por 19 consumidores de 13 estados acusa a rede de fast-food de exagerar – e muito – no tamanho dos sanduíches em suas propagandas.
Segundo os autores da ação, as fotos promocionais mostram hambúrgueres com carne até duas vezes maior do que a versão real servida aos clientes, além de ingredientes mais generosos e suculentos do que os encontrados nas lojas.
O juiz federal Roy Altman, de Miami, decidiu que o caso pode seguir adiante, argumentando que uma pessoa comum poderia, sim, ser enganada pelas imagens “infladas” do Whopper.
Ele destacou que, ao contrário de processos semelhantes contra McDonald’s e Wendy’s (arquivados no ano passado), a publicidade recente do Burger King pode ter ultrapassado o limite entre o “retoque aceitável” e a propaganda enganosa. Se provadas as alegações, a rede pode ter problemas sob as leis de proteção ao consumidor.
O Burger King se defende dizendo que suas campanhas seguem o padrão do setor – no qual é comum usar técnicas de fotografia para deixar os produtos mais atraentes.
A empresa garante que os hambúrgueres das fotos são feitos com os mesmos ingredientes vendidos nas lojas e que “estilo” não significa “fraude”. Por enquanto, a rede não se manifestou oficialmente sobre o processo, que tramita no tribunal da Flórida sob o nome Coleman et al v. Burger King Corp.
Enquanto isso, os consumidores brincam nas redes sociais: “Se o Whopper da propaganda fosse real, ninguém precisaria pedir um combo”. A brincadeira, porém, pode custar caro à gigante do fast-food.
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